Alternatieve geschillenbeslechting (ADR)

In overeenstemming met wet nr. 144/2015 van 8 september 2015 maken wij alle entiteiten voor alternatieve geschillenbeslechting openbaar waarmee contact kan worden opgenomen in geval van een conflict bij de aankoop van een product waarnaar op deze website wordt verwezen.

Opgemerkt moet worden dat deze oplossing, indien nodig, in vergelijking met de juridische route doorgaans sneller, minder formeel en goedkoper is. Als u dus ontevreden bent en uw situatie wilt voorleggen, kunt u dit doen door contact op te nemen met een Alternatieve Afwikkelingsinstantie. Geschillen.

Nationaal Centrum voor Informatie en Arbitrage in Consumentenconflicten (CNIACC) https://www.cniacc.pt/pt/

E-mail: geral@cniacc.pt

Vale do Cávado Informatie- en Arbitragecentrum (CIAB) https://www.ciab.pt/

E-mail: geral@ciab.pt

Vale do Ave Informatie- en Arbitragecentrum (TRIAVE) https://www.triave.pt/

E-mail: triave@gmail.com

Informatie- en arbitragecentrum van Porto (CICAP) https://www.cicap.pt/

E-mail: cicap@cicap.pt

Arbitragecentrum voor consumentenconflicten van het district Coimbra (CACCDC) http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com/

E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com

Lissabon Consumer Conflict Arbitration Centre (CACCL) http://www.centroarbitragemlisboa.pt/

E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt | directeur@centroarbitragemlisboa.pt

Arbitragecentrum van de Autonome Universiteit van Lissabon (CAUAL) https://arbitragem.autonoma.pt/

E-mail: centrodearbitragem@autonoma.pt

Informatie-, bemiddelings- en arbitragecentrum Algarve (CIMAAL) https://www.consumidoronline.pt/

E-mail: info@consumoalgarve.pt

Arbitragecentrum voor consumentenconflicten van de autonome regio Madeira (CACCRAM) http://www.madeira.gov.pt/cacc

E-mail: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt

Voor aanvullende informatie kunt u het Consumentenportaal raadplegen op www.consumidor.pt